Atención al Paciente en Hospital USP San Jaime (Torrevieja)

El Departamento de Atención al Paciente (DAP) de USP San Jaime está a disposición de todos los pacientes y familiares o acompañantes de aquellas personas que están siendo atendidas en el hospital. Su objetivo es el de ayudar y solucionar cualquier duda o necesidad que pudiera surgir durante el ingreso hospitalario. En el Departamento de Atención al Paciente también se recogen sus sugerencias para poder acercarles aquello que más necesitan y que contribuyan a su mejoría.

El DAP en el hospital USP San Jaime está coordinado por Nathalie Van Damme, a la que podrán encontrar en el despacho ubicado en el pasillo derecho de la entrada al hall. Tel. 679 396 789  - nathalie.vandamme@usphospitales.com

Servicio de Traducción: aproximadamente del 40% de los pacientes de USP San Jaime proceden de otros países, en su mayoría de Europa. Para atender a estos pacientes internacionales y facilitar el entendimiento con los especialistas asistenciales del centro, el hospital dispone de un Servicio de Traducción con un nutrido grupo de profesionales que dominan más de 15 idiomas, entre ellos inglés, francés, alemán, holandés, sueco, flamenco, ruso, italiano, árabe y otros.

La figura de los traductores se ha convertido en un “mediador cultural” que no sólo traduce las consultas, interconsultas o visitas del médico en hospitalización, sino que también traslada al resto de trabajadores del hospital las inquietudes de este tipo de pacientes. También contribuyen a solucionar las dudas o preguntas que los extranjeros tienen, en materia sanitaria, cuando entran en nuestro hospital.

Para ponerse en contacto con nuestro equipo de traductores, envíe un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: traductores.hsj@usphospitales.com

Hospital USP San Jaime (Torrevieja)
Partida de la Loma, s/n
Torrevieja, Alicante, 03184. España
Tel: (+34) 966 921 313
info.hsj@usphospitales.com